【～してください】だと命令口調？＊チャレジョブセンター浦和

2025年9月4日

就労移行支援事業所

チャレジョブセンター浦和です。

 

【都合の良い日時を掲示してください。】

 

こちらのフレーズ、いかがでしょう？

もしかしたら、

少々冷たく感じるかもしれません。

メールのような、

顔が声色が分からないコミュニケーションでは

なおさら注意が必要です。

 

ということで、

今回ご紹介するのは・・・

 

＼『ビジネスメール文章』／

 

宛先や用件などが書かれた課題文を見て、

ビジネスメールの文章を考えるセミナーです。

 

 

「ううん・・・難しい（笑）」

 

とメンバーさん。

 

文章の言い回しに苦戦されているようです。

 

たとえば冒頭の「～してください」は、

お願いごとをしたいときに使いますが、

命令口調に聞こえかねません。

相手に不快な思いをさせてしまうかも・・・

 

こういうときは、

【～していただけますでしょうか？】

【～していただけますと幸いです。】

 

というふうに、

相手にも選択の余地を残す言い方に変えると◎

 

また、

【恐れ入りますが～】

【お手数をおかけしますが～】

 

などのクッション言葉を挟むのも効果的です！

 

それをふまえて、

冒頭のフレーズを改変すると・・・

【恐れ入りますが、ご都合のよい日時を

　ご提示いただけますでしょうか。】

 

＼こんな感じ！いかがでしょう？／

 

言い回しは難しいですが、

ビジネスメールは構成が決まっているので、

あとはそれに当てはめるだけ！

回数をこなして慣れていくことで、

苦手を減らしていくことができます。

 

電話応対や、

普段のコミュニケーションにも役立ちます。

オススメのセミナーですよ♪

 

 

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