電話応対セミナー＊チャレジョブセンター浦和
チャレジョブセンター浦和の木部です。
チャレジョブセンター浦和の電話応対セミナーは本当にスゴイです。
電話機は分かるんですけど真ん中に主装置まであります。
もちろん訓練用なので直接外線には繋がないためチャレジョブセンター浦和の電話が鳴るわけではありませんが、ここにある電話が内線電話として4台が鳴る感じです。すごくないですか？
ただデモンストレーションで電話をかけるふり、電話を取ったふりをするだけでももちろん勉強にはなりますが、実際の受信音で電話を取ると気分も変わりますし、緊張もします。
当然訓練の内容もかなり実践的です。
マニュアルを見ながらですが、みなさんメモを取る準備をして利き手ではない方で受話器を持っているのも立派です。
二番目の写真は手前の男性Tさんが奥のYさんに問い合わせの電話をかけているところです。
チャレジョブセンター浦和では「電話が怖い」なんて言わせません。
何度も訓練して慣れて、ビジネスツールの一つとして自由に使えるようになってもらいたいと思っていますし、卒業生も実際そうなっています。
外部の方の参加ももちろん歓迎いたします。是非安心して参加してみてください。