新聞コラム【チャレジョブセンター桶川】

みなさん、わからないことがあったときに「ここがわかりません、教えてください」とすぐに言葉にできますか？

わからないことをわからないままにしないことは仕事をする上で大切なことのひとつです。

働く際に求められる基本的なスキルの一つとも言えます。

 

でもわからないことを伝えるって実はとても難しい！

知っているようでいざ説明しようと思うと言葉が出てこなくて「あ、理解してなかった」なんてこともありますよね。

 

「分からないことがなにかよくわからない」こんな経験もあるかもしれません。

 

逆に明らかに分かってないときに「恥ずかしいな」「聞いたら怒られないかな」「聞かなくてもなんとかなるかな」とこっそりやり過ごしてしまうこともありますよね。「私の事かも…」心当たりのある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

 

仕事において、分からないことを分からないままにしておくとどうでしょう。

「〇〇さん、これお願いできますか？」

「（わからないけどまあいいか…）はい、わかりました。」

このままでは指示されたことができなかったり、完成させることができず期限に間に合わなかったりしてしまいます。

これでは安心して仕事をお願いすることができません。

 

わからないことをわからないままにしないためには、

　　　・調べる

　　　・質問をする

　　　・要点をまとめる

が必要です。

 

そこで、新聞のコラムを読む訓練のご紹介です。

分からないことを分からないままにしないこと、分からないときにはどこがどう分からないと聞くことができるようになることを目標に、訓練を行います。